TiVi Online
XEM TIVI TRỰC TUYẾN TRÊN MÁY TÍNH
Xem Tivi trực tuyến trên máy tính là một trong những nhu cầu thiết yếu của khách hàng khi sử dụng đường truyền Internet FPT.
Hướng dẫn xem Tivi trực tuyến
- Khách hàng lựa chọn kênh truyền hình ở phía dưới.
- Click kênh bất kỳ để xem.
- Ngoài chế độ xem bình thường, khách hàng có thể xem ở chế độ toàn màn hình
Một số lưu ý:
-2 khung giờ cao điểm cần tránh khi xem Tivi trực tuyến (Tivi online) trên máy tính:
- Buổi trưa: 11h - 12h
- Buổi tối: 18h -19h15'
Khắc phục lỗi khi xem Tivi trực tuyến
- Lỗi không hiện màn hình: Nguyên nhân trình duyệt chưa được cài đặt Adobe Flash hỗ trợ.
- Khắc phục: Bạn thử cài đặt trình duyệt FireFOX
- Lỗi màn hình đang xem thì bị dừng lại: Nguyên nhân có quá nhiều khách xem khiến băng thông không đủ hỗ trợ
- Khắc phục: bấm F5 để tiếp tục load.
- Lỗi cố gắng truy cập nhưng vẫn không vào được: Nguyên nhân hệ thống đang trong quá trình nâng cấp băng thông, tạm ngưng một thời gian ngắn để phục vụ khách hàng được tốt hơn.
- Khắc phục: Chờ đợi sau quá trình nâng cấp.
Khách hàng phát hiện ra những lỗi xảy ra trong quá trình xem tivi trên máy tính vui lòng báo sự cố đó cho chúng tôi để kịp thời nâng cấp, sửa chữa, phục vụ khách hàng xem trực tuyến được tốt hơn
Cập nhật bởi Phương Phạm
